sexta-feira, 16 de dezembro de 2016

A Inteligencia Artificial Não é Ficção - Pode substituir Testes

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Oi Pessoal.

A inteligencia Artificial (IA) não é ficção. É coisa séria. Vejamos:

-O Google usa em seu site uma engine com IA.
-Cada vez mais ferramentas usam IA em sua estrutura, como em jogos, software de apoio.
-Um desafio em Robotica, é um Robô que conserta outros.
-Muito já se fala que a profissão de testes está morta. Mas falta muito. Muito mesmo. Porque? Estão tentando usar programas inteligentes (ou criar) que testam outros.
-Isaac Asimov em seus livros, já previa que haveriam automatos que consertavam outros, mas sempre deve existir alguem para supervisionar e planejar os testes de maneira mais apurada.

O que na minha avaliação vai parcialmente contra diversos argumentos:
-Ainda não existe solução em IA que resolve isso ainda. É um campo que está ainda em descoberta.
-Em não menos de 1 decada não devemos pensar nisso. ? Dez anos? Sim, porque o desenvolvimento em IA tem se acelerado ainda mais, e no caso de viagens a Marte, previstas para o final do proximo seculo, precisarão de tecnologia mais madura. Ex: não dá para estar em Marte e o astronauta precisar operar na Terra. Não é uma distância curta. Hoje uma viagem a Marte leva 6 meses. Existem diversos problemas logisticos e de viagens que precisam resolver. Imaginem um BUG no meio da viagem e alguem precisa testar, programar solucionar? E se for um problema de Hardware.
-E testes está cada mais automatizado, mas não ainda 100% automatizado.

Vejam a entrevista no link do Stickyminds a entrevista com um especialista em IA e Testes que fala o tema correlato. Clique Aqui,

Abraços e Vejam os Ultimos e Posts e Canal do Youtube, Dualidade TecNerd (clique aqui).

Abçs

Leonardo Molinari

quinta-feira, 15 de dezembro de 2016

Novo Canal sobre Qualidade / Geek

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Galera,

chegou meu canal no youtube. Vejam lá. O canal vai trazer e já traz muitas novidades. Clique abaixo.

Dualidade TecNerd 

O Blog não morreu. Não sumi e nem fui abuzido. Estou aqui!!!

Leonardo Molinari

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Oi Galera...

Em pesquisa recente, 9 entre 10 pessoas no Brasil usam celular. Cerca de 57% usam Smartphones. 
Hoje os brasileiros acessam mais internet pelo celular, do que pelo PC/Laptop.
E mais: hoje tudo de se faz com os Smartphones. Hoje o mundo é movel.
Não se tem como negar.
E a indústria de ferramentas de automação de testes? 
Todas sem exceção tiveram que se adaptar nos últimos anos.
E as consultorias? Todas tiveram que se adaptar. 
Sem exceção. 
Ai o que fizeram os analistas de testes? Tiveram que se adaptar.
E as técnicas ? E as estratégias? Todos tiveram que se adaptar. A indústria móvel..

Você está chovendo no molhado...

Nem tanto. Você leitor precisa perceber que o impacto é maior que imagina.

Vejam uma palestra (em ingles) do impacto da mobilidade de David Plouffe (da Uber). 


O blog não morreu. Está vivinho. E está vindo mais news...

Leonardo Molinari


segunda-feira, 12 de setembro de 2016

O estrondo silencioso do futuro


Quando...

O estrondo foi feito a população foi as ruas. Impeachment. Cassação. Sim. Lava Jato. Mais virá. Inflacao. Desemprego. Inflação.

Sim. É o silencio que precede o estrondo. Esse é o estrondo.
Agora é o silencio que fala.

Youtube. Facebook. Google. Smartphone. 4G. 5G. Internet das Coisas. Tudo é agora.

O futuro é agora. Ou já foi?

Nunca duvide do impossível. Não sumi. Não morri. Não virei zumbi. So estou aqui...


quarta-feira, 10 de junho de 2015

Reino do Amanhã Um



Em um mundo imaginário do reino do amanhã da qualidade imaginária de software sem bugs e defeitos...

O que será que virá quando eu virar a página?...

Um post do facebook?
Um clique em um smartphone?
Um foto do instagram?
Um Whatsup? Danup? Um suco de caju?
Será o silêncio que precede o estrondo?...

O que virá? Vamos ao suspense (ao som de Thriller de Michael Jackson) ... Ah Ah Ah....

“Prossiga, prossiga, prossiga, vá em frente com decisão, caminhe para diante, firme-se na iluminação. [Escrituras Mahayana, cujo elo são os bodhisattvas, como Maytreya e Manjushri.”


quinta-feira, 13 de março de 2014

ONDE ESTÁ WALLY? OU MELHOR ONDE ESTÁ MEU SMARTPHONE? LUTA DE GIGANTES



Sinto muito,

mas eu não sumi não. Estou a umas 20 vezes para publicar, mas chego na hora volto. Refaço. Revejo. Me reinvento... o detalhista voltou... Não parei com o blog. Apenas tenho estudado feito cão em novos materiais que ando aprontando. Andei esgotado. Minha esposa faleceu em 2011. Terminei mestrado no mesmo ano. Fiquei fora do mercado, voltei  na raça. Cansado. Voltei, temporariamente. Optei por ir a luta ir a favor do que gosto de fazer. Fui demitido injustamente. Voltei. Me demiti para recarregar as baterias. Ler. Viver. Amar. E voltar a escrever. Pesquisar. Dar consultoria. Seminários. Pensar e passar o conhecimento. Fui e voltei ao ciclo da vida. Não morri. Me reinventei como sempre me faço. A lagarta que estava no casulo. 

"Querida voltei..."... rsrrsrsrs Estou aos poucos estou voltando na loucura que sempre gostei.

Por isso que hoje optei por falar de que vejo vivo e revivo. Smartphone. Eu hoje não vivo sem o meu. Facebook. Google. Agenda. Calculadora. Tudo está la. O windows 8 mudou. Mudou de novo. Cara de Smartphone. 

Segundo Jakob Nielsen, o pai da usabilidade, "viramos uma esquina de usabilidade móvel". Tudo está se encaminhando para lá e já está lá. 

IPhone. Android. Windows Phone. Tudo Smartphone. 

Os testes de usabilidade, que antes eram consultoria (apenas) passaram a ser: NECESSIDADE. Sim. Tudo se encaminha para lá. O projeto ágil agora é projeto de Smartphone ou desenvolvimento móvel. Os desenvolvedores agora são cobrados por anos de experiencia na área móvel. Eu e outros consultores que começamos a unir a tempos diversas praticas vemos agora monstros adormecidos despertarem: TESTES, QUALIDADE E USABILIDADE E MOBILIDADE. Tudo junto e misturado e hoje aqueles que como eu que sempre falaram disso tudo junto era pra ser tudo junto, hoje vemos a verdade que vimos anos atras: TESTES, QUALIDADE E USABILIDADE E MOBILIDADE de forma rápida em cada lar. O computador pessoal virará em breve um Smartphone e vice-versa.

Dispositivos vao ficar cada vez melhores e grandes avanços precisam vir: tudo precisa se adaptar ao mundo movel. Está invadindo seu lar.... 

A usabilidade passa a ser chave. Ergonomia passa ser chave. Funções ergonômicas e projetadas para tal passa ser chave.

Ao longo dos anos que vamos acumulando coisas objetos e etc. Um saco ali. Um revista acola. Uma outra ferramenta. Um enfeite bonito. Um poster do seu heroi favorito. E la vai indo... Quando vemos temos milhares de coisas. De tempos em tempos limpamos. Quando não limpamos e queremos acumular mais e mais, vira doença: colecionismo. Em arquitetura/design existe uma linha que se chama minimalista que só deixa no ambiente o que é necessário. O sofá é necessário ou podemos ter em seu lugar um par de almofadas? Ficar somente com o essencial e necessário. 

Em usabilidade é parecido: precisamos nos livrar de tela inútil, da ação repetitiva e dar sentido logico a ação. Tanto o usuário experiente quanto o inexperiente precisam ser escutados e serem ajudados em suas funções. A estrutura precisa ser guiada pela utilização.

A vamos além: o site que é bem visto no Smartphone e na web do PC, pode estar ruim no tablet. Mais um desafio. Testar não garante usabilidade, mas garante a baixa rejeição pela interrupção da ação causada pelo erro. E novamente nos vemos em usabilidade...

Agora vocês entenderam que Wally de cara bonita precisa ser encontrado? O verdadeiro Wally é o quarteto monstruoso: TESTES, QUALIDADE E USABILIDADE E MOBILIDADE. Encontra-los no projeto e concilia-los com os requisitos é que buscamos....  Tudo isso junto é uma verdadeira luta de "robôs gigantes"...

Abraços e tudo de bom,

Leonardo Molinari

segunda-feira, 19 de novembro de 2012

JMETER - Cursos Free Sem Pagar LOUCURA!!!!

Pessoal,


o velho e bom molinari que sempre foi independente nas suas avaliações voltou. E estou indiginado!!!
Vários consultores e consultorias estão cobrando pra ensinar JMeter (e outras ferramentas free) .. algo que é free!!!Então, me desculpem os colegas mas por aqui pelo blog vai começar uma série de videos que estou coletando e postando aqui com os quais você pode (e deve) aprender sozinho. Hoje é dia de JMeter.

Oba!!!!! rsrsrsrrs

Então vamos resolver de uma maneira simples. Vejam abaixo uma série de bons links que selecionei. Com os que vemos abaixo, você em curto prazo pode aprender JMeter.

Para baixar JMeter, vá no site: http://jmeter.apache.org/
 
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EM PORTUGUES  (videos para iniciantes ou nível básico):

Tutorial JMeter Parte 1
http://www.youtube.com/watch?v=8jpXFjcHuhc

JMeter Fatec Ourinhos
http://www.youtube.com/watch?v=Wi6VQvuPzSY

Tutorial JMeter
http://www.youtube.com/watch?v=gtNIPchrxI0

OBS: Os videos não são videos profissionais mas são interessantes e bom começar

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 EM INGLÊS (videos gerais)

Website Stress Testing using JMeter
http://www.youtube.com/watch?v=8NLeq-QxkSw

Load Testing with JMeter - BlazeMeter JMeter Meetup
http://www.youtube.com/watch?v=pYtZQ4Dyzvg

JMeter Tutorial, Web Server Stress Testing, in Windows 7
http://www.youtube.com/watch?v=DGW1Yk-Z7tI

Record scenario with jmeter
http://www.youtube.com/watch?v=0pdMnJLs4jI&feature=related
(video sem audio mas não menos importante)

OBS: Os videos são nível básico a intermediário, com excessão do último que é simples mas muito útil.


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EM INGLÊS - Serie Especial (curso completo de JMeter).
   
JMeter - Part 1 by www.openmentor.net
http://www.youtube.com/watch?v=7rO6TtO-QrI
   
JMeter - Part 2 - by www.openmentor.net
http://www.youtube.com/watch?v=-uIe0-ljd-E
   
JMeter - Part 3 - by www.openmentor.net
http://www.youtube.com/watch?v=ZkkNZtK_pkQ&feature=relmfu
   
JMeter - Part 4 - by www.openmentor.net
http://www.youtube.com/watch?v=e3o3FSX2sdI
   
JMeter - Part 5 - by www.openmentor.net
http://www.youtube.com/watch?v=j8bBiCeQ88w

OBS: Vale a pena para quem quer se aprofundar sem dever nada a qualquer treinamento.

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Pessoal,


espero que aproveitem, pois espero que aproveitem. Dúvidas, podem me escrever que na medida de tempo disponível respondo.

Abraços a todos vamos com FÉ!!!!

Leonardo Molinari


segunda-feira, 5 de novembro de 2012

Lider de Testes X Gerente de Testes

Pessoal,


vamos discutir uma discutir as diferenças básicas entre Líder de Testes e Gerente de Testes.

Ultimamente, tenho tido contato com vários gestores e líderes (ou até mesmo pessoal de RH) que me pedem que explique a diferença e explique as minhas experiências em cima. Antes de tudo: como consultor vivo dando consultoria para pessoas que querem estes dois tipos de perfis pois atuei de forma parcial ou completa em ambas as funções.

Pela literatura que li e que está na minha dissertação de mestrado (procurem no site da Univ. Estácio de Sá na área de mestrado e vejam minha dissertação) mais o que vi e vivi (não vou ficar aqui postando excesso de links pois quem desejar va onde aponto e veja mais, pois este post é um post livre):


a) Líder de Testes: igual a um time de futebol, pois o lider tem a função de capitão, que lembrar cobrar apoiar sob o ponto de vista técnico e mesmo participar dos testes da equipe. Ele tem a função de liderar e ser o capitão. Em geral é alguem mais experiente ou mais ligado com o projeto ou ao conhecimento envolvido que serve de apoio. Quando isso não acontece é alguém com papel de lider e motivador interno.

b) Gerente de Testes: é aquele gestor de está mais ligado na alocação de recursos, entende cobra e apoia em outras areas e prazos (negociando em geral) com todos. Alguém tem de ser o técnico. Muitas vezes o gerente pode parecer apenas um "piloto de ms-project" como dizem, mas na verdade ele está limitado as funções que lhe são atribuidas. Muitas vezes o gestor pode fazer mais e não faz, que é incrementar a comunicação e detectar os riscos e os problemas. O gerente pode (em geral o faz) gerenciar um ou mais projetos. Alguem tem de alocar os recursos e ter a visão macro de problemas. Esse é o papel mais básico do gestor.

Existem 3 tipos de projetos e para cada um deles lideres são colocados com perfis distintos:

-projetos locais onde todos estão localmente olhando um pro outro.
-projetos locais mais todos estão geograficamente dispersos (ex: um em cada andar), e se comunicam por email ou skype/msn/etc
-projetos a distancia onde a equipe está geograficamente dispersos. A equipe neste caso é virtual.

Cada tipo de liderança e  projeto tem suas vantagens e desvantagens e problemas. Acreditem: participei de todos os tipos acima.

Hoj não vou discutir os tipos acima, mas pelo menos serve de um bom recomeço.

Abraços a todos,

Leonardo Molinari

Carta aos Leitores

Pessoal,


vamos as novas news. Mas antes estou avisando ao pessoal, estou free no mercado e buscando novos rumos. Quem tiver interesse no meu bom trabalho (e honesto), me escreve diretamente p/ lm7k@yahoo.com.br. Não estou mais na MZP, mas estou aqui e o que importa é que fiz novos amigos. Aos amigos verdadeiros que estão sempre comigo (e que me ligam mesmo sem colocar intermediários) e aos leitores do blog que me derão forças pra estar aqui escrevendo, é que dedico este post e os novos materias que estou escrevendo.

As vezes fica difícil expressar sinceridade, mas teve uma frase que ouvi outro dia na TV a cabo VIVA: "Nada melhor de como dizer eu te amo, do que dizer eu te amo". Eu agradeço a todos dizendo: "nada melhor que dizer muito obrigado, do que dizer muito obrigado a todos".

Valeu!!!

Leonardo Molinari Versao 2012 

segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012

Memory Recall - Hero Reborn - VOLTANDO


Pessoal,

parece coisa de cinema, mas não é. Vamos ao saldo de 2011, pra quem NÃO SABE AINDA:

-Termino da Dissertação de mestrado, no MADE. Com especialidade em inovação em serviços de testes de softwares. Levei 2 anos e 10 meses... foi pauleira. Quem ganhou: TODOS. Em breve (assim que o link estiver disponivel) a dissertação será disponibilizada pela Univ. Estácio de Sá, com a mesma em pdf p/ download. Meu trabalho de mais de 2 anos estará disponivel p/ download p/ TODOS. É lei... detalhe: quem copiar é crime. Quem fizer referência (de acordo com ABNT) com citações e eventuais transcrições, poderá sim fazê-lo pois é legal...

-Falecimento da minha esposa, em ago/2011, depois de mais de 3 meses com problemas. Transformação em "pãe" (pai que é mãe) pois tenho uma filha de 10 anos. Tive que me virar e me reorganizar p/ 2011/2012.

-Extremo casaço devido ao mestrado, cursos na MZP, problemas inesperados, etc etc. No final do ano tive de diminuir o ritmo.

-Replanejamento completo p/ 2012: novos livros  (tem coisa nova vindo por ai.. galerraaaaaaaaaa), novas pesquisas, novos cursos etc etc. NA MZP ESTAMOS COM "UNIVERSIDADE DE TESTES" COMPLETA COM O PLANEJAMENTO PARA O ANO INTEIRO. São cursos completos p/ quem deseja entrar no mercado de testes, com visão pratica e foco. Cursos de certificação.

-Recentemente assumi a diretoria de inovação de uma NOVA ENTIDADE de Testes (opaaaaa), mas que ainda não foi anunciada... Afinal, me especialiazei em inovação e isso é bem legal... E AINDA FAÇO MEU TRABALHO NA MZP....

-Em breve estarei dando aula por uma faculdade que me convidou... Mas ainda não anunciar.... Opaaaaaaa...

Gente, resumindo: SILENCIO QUE PRECEDE O ESTRONDO.... sim é isso ai, tem muitas coisas legais píntando anunciando... Genteeeeeeee.... Isso tudo p/ 2012 e já prá 2013!!!!!!!

Obrigado ao apoio de todos. O diario aqui é minha 2a casa... :))

Abraços a todos!!!


Leonardo Molinari

quarta-feira, 14 de setembro de 2011

Diario da Qualidade - Renascimento de um Trabalhador

Pessoal,


o diário aqui não sumiu ou desativou. Quando estava voltando, em maio tive vários problemas: sobrecarga de trabalho e viagens; meu apto foi roubado e meu trabalho foi prejudicado e minha familia por conta do roubo, sobrecarga na dissertação de mestrado que estou terminando, e para piorar minha esposa ficou doente após o roubo a minha casa em 21-maio-2011 (por conta do choque deste) e sua saude foi piorando até a falecer no dia 17-ago. Fiquei viuvo com uma filha de 10 anos o qual me dedico mais ainda. Foi turbilhão de emoções e provações. Mas estou aqui, firme e forte. Me renovando e acreditando que não importando o que venha a ser colocado no caminho, tenho fé que conseguirei superar.

Não desejo mal a ninguém a apenas acredito que se estamos aqui, é para ajudar e com alguma missão. Eu tenho 2 gatinhos em casa, um deles é cego o qual havia adotado em jan-2011. É superação.

Acredito que devia alguma satisfação aos meus amigos e leitores, sobre o excesso de ausência minha aqui no Blog... Aos poucos vou retomando o ritmo e seguindo em frente.

Sigo em frente. O Blog não sucumbirá perante a minha ausência. As lições que deixei aqui continuaram ajudando muita gente e blog é assim: renascimento e revisão constante. É certo que artigos  e textos aqui são de ajuda a todos. A minha dissertação de mestrado estará acessível pela internet pois pelo MEC hoje determina que dissertações devem ficar disponível em on line para acesso e pesquisa. É trabalho p/ comunidade cientifica. É algo além.

Sou assim: não desisto do que faço ou adoro. A vida é assim. Me transformando constantemente em busca da felicidade.

Abraços a todos

Leonardo Molinari

segunda-feira, 4 de abril de 2011

Entrevista com Rodrigo Zauza Passos da MZP - Diretor de TI

Pessoal,

o blog aqui não para. Sim. Está de volta turbinado e com matérias, análises e muito mais. Quem avisa amigo é: passem por aqui todo dia. De uma hora para o blog tem coisa nova e as vezes pode "pintar" informações quentes que podem interessar a muita gente.

Vejam a entrevista abaixo com o Diretor de TI da MZP Software Testing. Acredito que tem coisa ótima e uma visão inteligente e crítica da realidade do mercado de testes. A entrevista não foi alterada ou modificada. Está "na lata"  ou "no original". Bem legal. Vejam o resultado.

Bom proveito.

Abraços,

Leonardo Molinari
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                    (foto de Rodrigo Zauza Passos)


 


MOLINARI: Pessoal, depois de algum tempo estamos de volta com as entrevistas aqui no Blog. O entrevistado de hoje é o diretor de área técnica da MZP Software Testing, Rodrigo Zauza Passos. Obrigado por aceitar a entrevista. A idéia aqui é conhecermos o seu trabalho e novas tendências de mercado (em testes principalmente). Tudo bom? Primeiro, por favor, conte um pouco da sua trajetória profissional até chegar onde vocês está hoje. Os leitores do blog gostam disso.

RODRIGO: Minha jornada profissional na área de TI já tem 20 anos, aonde atuo como Analista/Programador de sistemas em PL/SQL. Nos últimos 10 anos, especializei-me na engenharia de testes de software, dando ênfase a 3 pilares: QC (Quality Control), QD (Quality Design) e QA (Quality Assurance). A longa jornada possibilitou-me vivenciar várias plataformas tecnológicas (alta e baixa), ter contato com várias bolhas de tecnologia,  passar por várias empresas (públicas e privadas - de vários tamanhos) e presenciar o nascimento e morte de muitas, muitas ferramentas.

MOLINARI: Vamos a um ponto importante no atual estágio dos testes. Você é favor dos profissionais que se certificam fortemente ou dos que tem larga experiência em testes? O que você acha?

RODRIGO: Bom, na minha singela opinião, fico com a terceira alternativa da sua pergunta: como diretor de TI sou a favor daqueles que têm vários certificados, pois para a empresa isso é excelente (principalmente no que tange à participação em licitações); como gerente de projeto, prefiro aqueles que tem mais experiência em testes e saibam agir sobre pressão (pois os milestones em projetos de clientes dificilmente são adiáveis e certificados não garantem o sucesso da empreitada).


MOLINARI: Certificação ajuda ou não ajuda e quais os problemas das certificações hoje em dia?

RODRIGO:  Sinceramente, só ajuda para um processo seletivo e nada mais. Dificilmente, um técnico cheio de certificados tem um salário que merece (pelo menos no Brasil é assim). Os problemas das certificações atuais é que existem várias correntes de pensamento sobre a matéria e isso confunde a cabeça das pessoas. Acho que antes de procurar uma certificação profissional, a pessoa tem que estudar a relação custo-benefício sobre a empreitada (qual o efetivo retorno disto para carreira da pessoa)

MOLINARI: O que um testador precisa saber hoje em dia? O que você recomenda?

RODRIGO: Minha análise é puramente contextual: depende da atividade para qual ele foi contratado. No meu conceito, um bom testador é aquele especialista em generalidades, que conhece de testes funcionais, performáticos, de segurança, etc; é aquele que sabe lidar com as ferramentas open-source mais utilizadas do mercado e aquelas dos grandes players (HP, IBM, Microfocus,etc.); é aquele que tem conhecimento em processos de governança em TI ... A recomendação é simples: nunca pare de estudar, leia muito, gaste a massa encefálica usando e abusando na criatividade em suas tarefas diárias (isso é o diferencial competitivo)

MOLINARI: Alguma tendência em testes hoje em dia?

RODRIGO: Sim ... serviços de consultoria que garantem a migração, sincronismo e integração de processos corporativos utilizando qualquer ferramenta ERP.

E a MZP detém este conhecimento: recentemente migramos um ERP (e todos os seus processos) do maior player de mercado para outro ERP de uma empresa de software nacional. Foram 8 longos meses de projeto. E o resultado foi muito satisfatório: processos foram redesenhados, todos os dados foram extraídos, transformados e carregados (e devidamente atestados) com sucesso para a nova ferramenta.

MOLINARI: Testes Off Shore são um nicho de mercado que pode ser útil ao Brasil?

RODRIGO: São sim. Tem espaço pra todas as empresas da área. Afinal, o Brasil está em evidência na economia mundial. E nós da MZP, já temos experiência em alguns cases de sucesso.

MOLINARI: O que você acha da nova tendência que existe hoje que afirma que testar é facil e que qualquer um pode testar ? Popularização ou falsa propaganda ?

RODRIGO:  A complexidade de se testar algo está diretamente ligada à capacidade encefálica daqueles que o fazem e à criticidade da empreitada. No meu entendimento, quanto mais alto for a exigência de SLA sobre os serviços prestados, maior deve ser a capacidade intelectual/produtiva da equipe alocada. Ex: ao contrário do que muitos pensam por aí, um bom testador tem que ter sim lógica de programação (requisito básico para utilizar as várias ferramentas de testes que temos hoje em dia, devido às TDLs proprietárias)

MOLINARI: O que você acha das empresas prestadoras de serviço que focam somente no custo e enganam os clientes dizendo que ofereçem um ótimo serviço? Ja soube de casos que empresas que realizaram serviços de testes e os seus consultores eram profissionais que nem sabiam testar direito.

RODRIGO: Infelizmente este é o “lado negro da força”. Existem empresas picaretas no mercado, que contratam tatus-de-chuteira júniores, dão um “banho de loja” neles (treinamentos básicos em testes) e fazem alocação de mão-de-obra em seus clientes. Tais empresas faturam em escala: em média, 20% para cada recurso alocado. Quanto mais tempo o técnico ficar no cliente e consumir o banco de horas acordado, melhor será o faturamento. O cliente que não entende patavina nenhuma sobre a matéria, fica na maioria dos casos com a sensação de que o processo/produto inspecionado é uma titica (e nem sempre isso é verdade, pois foi mau-testado, na realidade). Se conheço CASOS ??? Ora, volte-e-meia alguns  nos chegam pelos 4 ventos, mas isso é um bom bate-papo pro happy hour .....


MOLINARI: Como é seu trabalho na MZP e como isso tem ajudado aos clientes?

RODRIGO: A MZP é uma empresa pequena, flexível e eficiente. Estamos reformulando algumas áreas da empresa e a nossa meta é ter um crescimento sustentável de 20% ao ano. Os clientes MZP são atendidos pelos nossos profissionais que geram soluções inteligentes e criativas para inspeção de artefatos documentais, de softwares e até processos corporativos. Tudo isso sob a nossa batuta.

MOLINARI: Algum diferencial no seu trabalho? Qual o segredo do seu sucesso?

RODRIGO: Criatividade e resiliência: este é o principal diferencial que ofereço à MZP como profissional.

MOLINARI: Alguma boa experiência (ou mais de uma) que deseja compartilhar?

RODRIGO: Por pertencer a uma escola contextual, muitas das minhas idéias prevalecem sob outras escolas de pensamento (analítica, qualitativa, etc). Se você pensar, em qualquer atividade humana existem 3 pilares básicos: métodos, ferramentas e pessoas. Melhores métodos e ferramentas dependem das pessoas que o usam. Muitos projetos falham não por causa dos métodos e ferramentas e sim de pessoas que estão desfocadas com o comprometimento do sucesso sobre a empreitada. O desafio é convergir interesses. Por isso, não somos na MZP defensores de bandeiras, doutrinas ou ferramentas. Conhecemos um pouco de tudo e sugerimos as melhores e as mais eficiente soluções para nossos clientes.


MOLINARI: Quer acrescentar algo mais?

RODRIGO: Bom, para aqueles que chegam à área de testes, sejam bem-vindos, pois vocês estão na bolha atual da tecnologia da informação:  eficácia na qualidade de serviços prestados usando TI.  É um tesão trabalhar nesta área, pois a gente aponta aonde estão os problemas e outros se viram para arrumá-los !!  :)


MOLINARI: Obrigado pela entrevista e espero que ajudem a todos. Abraços.

Diario da Qualidade is Back !!!

Pessoal,

vejam o video... Sou eu interagindo cada cada vez mais,



Abraços,

Leonardo Molinari

quarta-feira, 15 de dezembro de 2010

Inovação Sensacional: Twitter de Manobug - Vamos Seguir


Pessoal,

isso mesmo: virei fã do Manobug. O que? Pirei?

Nada disso pessoal. Simplesmente surgiu um grande Twitteiro que assumiu a voz dos bugs. Isso mesmo. BUG agora tem voz. Bug agora fala, tem humor e tem inteligência. Gostem ou não tem de ser aplaudido de pé!!!

Sim pessoal, agora temos um twitteiro que é o outro lado da moeda (será tem lado???): é a voz dos bugs.

Você vai rir. Chorar. Se revoltar. Se revoltar. Mas... não pode negar a suprema criatividade de quem está por tras disso. Parabens.

Isso chamará a atenção para uma outra verdade: existem testadores que se sentem Deuses, como se eles fossem os donos da qualidade.

Alguns podem me criticar: mas o blog não tras coisa séria. Aqui o blog é aberto a novas idéias sim. Tem de tudo, incluindo sinceridade.

Eu já to seguindo ele, o Manobug, no Twitter (lm7k). Sigam ele clicando no link Aqui.

Parabens Manobug, seja você quem for (ou não for)... rsrsrs

Abraços,


Leonardo Molinari

domingo, 14 de novembro de 2010

NOVO CONTO: BATE - Batalhão de Testadores de Elite 2

BATE - Batalhao de Testadores de Elite 2 - Agora o Bug é Outro e Pior Ainda
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Caro Leitor, esqueça tudo o que você leu até agora. O BATE agora é outro. O Bug agora é outro. Esta nova aventura se passa no pior dia e hora que poderiamos imaginar: em plena 6a feira a noite. Temos o dia. O local é agora outra empresa em outro estado no Brasil.

(...)

Na aventura anterior (fazendo de conta de existiu, mas na verdade não existiu), o nosso anti-heroi-testador havia encurralado um bug-perdido. O problema era reproduzível. Era uma 5a feira, já final do expediente. O nosso herói, Sidermar Leopoldo (mas conhecido como Sid), era simples mas corajoso. Estava feliz por ter cumprido sua missão.

Ele foi para casa. Porém...

Havia um desenvolvedor de nome Alfredo Boa Sorte, mas conhecido como "B.S.", que estava resolvendo um problema ou um bug como disser~qo. Ele resolveu, mas o que ele consertou fez indiretamente aparecer o velho problema resolvido pelo Sid novamente. Algo foi consertado e algo foi quebrado. O pior é que B.S. sabia do erro, que fora introduzido.

O sistema ia ser colocado em produção, porém resolveu-se fazer um sanity  check (teste de sanidade) na aplicação para ver se tudo estava ok. O problema do dia anterior resolvido pelo Sid estava lá novamente. O gerente do Sid entrou em desespero.

Consequencias? Pegou mal para Sid, passando a impressão de que ele não havia testado. Recebeu dois dias depois um documento em mãos chamado "carta de demissão". Saiu humilhado.

Sid, o homem bom, honesto, foi enjustiçado. Ele queria justiça.

(...)

Mais de 2 meses depois da saída de Sid, ele retornava a empresa. Desta vez como consultor contratado junto a uma empresa especializada em testes. Não sabiam quem ele era. Era apenas mais um, afinal estava andando agora de paletó, gravata, barba e óculos.

Nem chegou a ser apresentado. Foi apenas alocado pela empresa e entrara com o status de testador senior e especialista. Ele era o homem, segundo a empresa contratada.

Ele começou a analisar o problema que não havia sido descoberto ainda. Analisou de forma fria e calculista. Ele descobriu em pouco tempo a origem do problema, que agora era outro. Lá estava a prova: havia sido BS que fizera a besteira. E mais: ele descobriu que quem ordenará a modificação fora o chefe do BS, o Sr. Frazão.

Lá foi ele encarar o Frazão:

- Porque o Sr. determinou a essa alteração aqui no software ?

- Eu não tenho que lhe dar satisfação. Eu tenho poder aqui. Eu sou chefe e mando aqui!

- Vou lhe perguntar mais uma vez: porque?

- Saia daqui otário.

Ele não hesitou e desferiu uma porrada bem dada na cara do Sr. Fazão. O Frazão virou covardão, pois tremia de medo.

- Porque estou desviando dinheiro da empresa e tinham concertado a falha por onde eu ganhava dinheiro.

- Seu filho da mãe! E novamente Frazão apanhou.

(...)


MAs o bug ainda estava lá! Ele desconfiou e resolveu investigar outros bugs! E novamente ele descobriu: havia uma milícia de desenvolvedores experientes que estavam manipulando o código para gerar problemas de modo que eles viessem a ter alguma horas extra de trabalho. Em geral, pelo que ele percebeu, eram muitas horas extras. Era uma milícia do mal, e era algo que fazia mal para a empresa.

O que fazer para extermina-los? Solução: mudar a forma de programação. Todos passariam a trabalhar usando XP (extremme programming), e os projetos seriam de menor tamanho. Eles deveriam a trabalhar em pares. Um testador e um desenvolvedor. E os seus papeis seriam invertidos. Quem desenvolve passaria a testar e vice-versa. Loucura? Solução radical.

Para adotar a nova estratégia, ele precisava do aval de um Diretor. Depois de negociar e chantagear, ele conseguiu: o Diretor de novas soluções resolveu atender o pedido.

A armadilha estava lançada.

(...)

E um a um foram sendo descobertos. Todos os integrantes da MIlicia do Código quebradO (MICO) foram identificados. Cada vez que um código dava um erro obvio em um momento que nunca poderia dar, quem fora o último a manutenir o código (antes do erro em produção) era identificado. Seja por email, seja pelo código de permissão de acesso, seja pela hora de alteração, quem estava no local era facilmente reconhecido. Não tinha como fugir.

Era fácil identificar o erro no programa.

Era fácil achar quem forçou o erro. Tudo estava sendo monitorado.

Mas o golpe de mestre é que ninguém fora preso ou demitido. O momento não era o ideal. 

Foram três meses até identificar todos os membros do MICO.

(...)

Era uma segunda-feira. Dez horas da manhã. E-mail extraordinário. Todos os membros do mico, sem saber, foram chamados e colocados em uma sala. Era chegada a hora.

Sid entrou na sala, olhando um a um nos olhos disse:

-Bom dia, senhores.
-Bom dia, alguns responderam.
-Os senhores estão aqui por terem algo em comum. Será que alguém chuta? Vamos lá.
-Porque todos somos brasileiros, comenta um engraçadinho.
-Não! Acredito que os senhores estejam pagando um verdadeiro mico.
-Ahahah, alguns riram.
-MICO. Sim senhores. A Milicia foi desmascarada por completo. E estão todos sumariamente demitidos.

Todos ficaram em silêncio por quase 1 minuto. Até que alguém falou:

-Seu idiota. Você pensa que temos medo. Nos temos as chaves de acesso a todos os fontes. Senhas. Tudo. Temos cópias. Temos tudo.
-Idiotas são vocês. Neste momento a polícia está invadindo as suas casas, com mandato oficial. Seus acessos, senhas, códigos, foram monitorados por meses. Até seus procedimentos de backup foram descobertos. Os senhores foram filmados inclusive. Acabou.

O que ele não esperava era a reação violenta dos milicianos. Partiram para pancararia.

(...)

Sid foi parar no hospital com traumatismo craniano. Todos os membros do MICO foram pressos. Sid ainda durou mais 3 meses no CTI, mas não conseguiu resistir na final.

(...)

Um ano depois, o CEO da empresa recebia uma carta. Ao abri-la, ele viu uma carta de baralho dentro dela. Um coringa. No mesmo dia a empresa estava sendo vendida para um conglomerado estrangeiro e, ele (o CEO) estava no mesmo dia recebendo o seu bonus pela venda da empresa. Depois da venda, a maioria dos membros do antigo MICo foram contratados pela nova empresa.

--- FIM  ou não ???? ---

Autor: Leonardo Molinari