Pessoal,
Vocês estão prestando atenção no texto abaixo ou na imagem acima, da atriz Monica Bellucci ????
E aí ???...
Pode-se dizer que em Qualidade temos várias dimensões de visualização de um Produto ou Sistema ou Serviço. Tais como:
- Qualidade;
- Preço;
- Visão Externa.
Vejamos a lição "dilbertiniana" abaixo...
Não é pra rir, pois em muitas empresas isto é o que mais acontece...
Da mesma forma que alguns esqueçeram do texto e ficaram só na "imagem" acima, é o que mais acontece quando se trata de um produto ruim (não é caso aqui, pois é apenas ilustrativo) mas com um marketing excelente. Isto vale desde um sabão-em-pó a um sistema complexo.
Abraços a todos
Leonardo Molinari
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